Hyperlinks
Ein Link sollte aussehen wie ein Link und
sich verhalten wie ein Link.
Vermeiden Sie, was irgend
jemand verwirren oder irritieren könnte.
Der Benutzer hat zur Zielerreichung Navigations- und
Orientierungsprobleme zu bewältigen:
-
Wo bin ich?
-
Wo war ich schon?
-
wohin kann ich gehen?
und zwar:
-
bezogen auf das Internet als Ganzes
-
und bezogen auf die Website (relativ zur Homepage, Kapiteln, etc.)
Der internetweite Standard für Hyperlinks ist blauer,
unterstrichener Text. Das lernt jeder Internetnutzer am ersten Tag.
Grafiken, Pulldown-Menüs, etc. sind Usability-Problemkandidaten,
weil sie sich nicht standardgemäß verhalten. Sie zeigen
beispielsweise nicht an: "Ist es ein Link oder nicht?" oder
"Wo war ich schon?".
Dasselbe gilt für Links, die ein neues Browserfenster öffnen.
Erscheinungsformen
Es gibt verschiedene Formen von Hyperlinks:
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Der Link ist in Text eingebettet
-
Links werden strukturiert angeboten (Menüs)
- Lokale Links innerhalb Ihrer Website
- Externe Links auf andere Websites
- Sprünge an eine bestimmte Stelle auf derselben Seite
- Links zu kürzlich besuchten Seiten
- Links, die noch nicht besucht wurden
- Links auf dieselben Dateitypen
- Links auf andere Dateitypen (Download-Dateien, Sound, etc.)
- Links auf fremdsprachige Seiten
- Text-Links
- Links in Grafiken
- Pulldownmenüs
- Imagemaps
Vermeiden Sie alles, was irgend
jemand verwirren oder irritieren könnte.
Empfehlungen:
Probleme, die mit "non-standard-links"
verbunden sind beachten!
Eine grundlegende Layout-Entscheidung, die Sie für Ihre Website
treffen müssen, ist die, in welchem Maße Sie nicht standardgemäße
Navigationsmethoden (Pulldownmenüs, Java-Applets, etc.) und
Grafik-Links einsetzen wollen.
Starke Grafiken können sehr gut die Aufmerksamkeit des
Betrachters erregen. Der Preis, den Sie für die Ästhetik
bezahlen müssen, kann schnell zu hoch sein.
-
Überdenken Sie, auf welche
Leistungsmerkmale von funktionalen Hyperlinks sie verzichten müssen
und ob Sie das Ihren Kunden zumuten wollen.
Dazu kommen andere Probleme:
-
Die Ladezeiten der Web-Seiten verlängern sich.
-
Java- oder JavaScript-Lösungen, etc. funktionieren nicht auf allen
Benutzerplattformen
Das Relevante hervorheben
Der Linktext sollte inhaltlich relevant sein, damit der Benutzer einen Text nach Links überfliegen kann. Dies ist bei Texten wie "Hier klicken..." nicht gegeben.
Eine möglichst genaue Beschreibung
Aus dem Link muss eindeutig hervorgehen, welche Informationen folgen. Der Benutzer sollte schon vor der Wahl eines Links wissen, was ihn erwartet.
Unerwartetes angeben
Wenn der Link zu einem Dokument einer anderen Website,
in einem anderen Format oder
in anderer Sprache führt, so kann dies hinter dem Link in
Klammern angemerkt werden. Es ist auch sinnvoll, die
Dateigröße in Kilobyte anzugeben, wenn es sich um eine
besonders große HTML-Datei oder eine Download-Datei handelt
Vorsicht beim Ändern der Farben
Wenn die Farben von Text und Links vom Standard
(Text schwarz, blau/unterstrichen für neue Links, violett/unterstrichen
für besuchte Links)
abweichen, muss auf Konsistenz geachtet werden:
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Links sollten weiterhin hervorgehoben sein.
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Es muss eindeutig und sofort zu erkennen sein, welche Links noch nicht
angewählt wurden und welche schon besucht wurden. Werden
beispielsweise die Links zu neuen Dokumenten auf rot gesetzt und
die Links zu alten auf blau, so irritiert das viele Benutzer.
(Negativbeispiel:
Wo ist
hier
der Link
?)
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Unterstrichener Text, der kein Link ist, sollte vermieden werden
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